Wissenswert und wichtig

Anreise – Abreise – Aufenthalt

Am Abreisetag stellen wir Ihnen das Zimmer bis 10:00 Uhr zur Verfügung. Wir bitten Sie um Verständnis, dass das Zimmer in der Regel nicht vor 16:00 Uhr bezogen werden kann.
Adults-only-Konzept: Da wir ein Erwachsenenhotel sind und Ruhe sowie Erholung bei uns im Vordergrund stehen, beträgt das Mindestalter für einen Aufenthalt bei uns im SCHÜLE'S 16 Jahre.

Abrechnung

Die Abrechnung wird grundsätzlich und ausschließlich zwischen Ihnen und unserem Haus bei Abreise vorgenommen. Sie erhalten die Rechnung für Unterkunft und Anwendungen getrennt in zweifacher Ausfertigung am Ende des Aufenthaltes. Die therapeutischen Leistungen werden gemäß unserer Broschüre "Vital & Spa" unabhängig von etwaigen erstattungsfähigen Höchstbeträgen berechnet. Kurzfristige Preiserhöhungen infolge besonderer Zeitumstände bleiben vorbehalten. Das Arzthonorar wird von unseren Ärzten gesondert nach der GOÄ (Gebührenordnung für Ärzte) berechnet. Bei Abrechnung eines Angebotes / Arrangements werden die Einzelleistungen nicht aufgesplittet.

Bezahlung

Bei einer Sanatoriums-Kur bitten wir Sie bei Buchungsabschluss um eine Anzahlung in Höhe von EUR 500,00 pro Person per Überweisung. Zusätzlich bitten wir um eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtpreises bis zum Anreisetag per Überweisung, Kreditkarte oder vor Ort per EC-Karte, Kreditkarte oder in bar. Bei Buchung der Standard-Rate bitten wir um eine Anzahlung in Höhe von EUR 25 % des Gesamtpreises per Überweisung oder Kreditkarte. 

Haustiere

Bitte haben Sie Verständnis, dass das Mitbringen von Haustieren nicht gestattet ist.

Gutscheinbestellung

Wertgutscheine besitzen ab Ausstellungsdatum eine Gültigkeit von 3 Jahren. Anwendungs- und Day-Spa-Gutscheine besitzen ab Ausstellungsdatum eine Gültigkeit von 1 Jahr. Sollten sich bei Anwendungs- und Day-Spa-Gutscheinen zwischenzeitliche Preisanpassungen ergeben, so ist die Differenz vor Ort zu entrichten. Der Gutschein wird erst nach erfolgreicher und vollständiger Zahlung verschickt. Eine Barauszahlung sowie eine Rückgabe von Gutscheinen ist nicht möglich. Zur Gutscheineinlösung ist die Vorlage des ausgedruckten Originalgutscheines vor Ort notwendig. 

Konditionen und Stornierungsbedingungen

Eine kostenfreie Stornierung ist von der gebuchten Aufenthaltsdauer und Rate abhängig. Reservierungen, die innerhalb der Standard-Rate getätigt werden, sind nicht mehr kostenfrei stornierbar. Zudem ist bei Abschluss der Buchung eine Anzahlung in Höhe von 25 % des Gesamtpreises zu leisten. Reservierungen, die innerhalb der Flex-Rate erfolgen, sind bis 3 Tage vor Anreise kostenfrei stornierbar. Hierfür ist keine Anzahlung notwendig. Bitte beachten Sie, dass die Flex-Rate je nach Verfügbarkeit buchbar ist und nicht ganzjährig zur Verfügung steht.

Das Hotel hat die Wahl, statt einer konkret berechneten Entschädigung eine Rücktrittspauschale gegenüber dem Gast geltend zu machen. Die Rücktrittspauschalen sind in Abhängigkeit der jeweiligen Rate, Aufenthaltsdauer und Verpflegung festgesetzt. Die Entschädigung beträgt dabei maximal die Höhe des zwischen dem Gast und Hotel vertraglich vereinbarten Preises für die von dem Hotel zu erbringende Leistung unter Abzug des Wertes der von dem Hotel ersparten Aufwendungen.

Hier finden Sie Ihre Stornierungsbedingungen für Buchungen ab Reservierungseingang 15. März 2022
STORNOFRISTEN AB RESERVIERUNGSEINGANG 15. MÄRZ 2022

Nicht eingenommene Mahlzeiten

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass nicht eingenommene Mahlzeiten nicht erstattet werden.

Parkplätze

Parkplätze stehen ausreichend zur Verfügung. Ein großzügiger Tiefgaragenstellplatz ist gegen eine Gebühr von EUR 11,- buchbar.

Rauchen

Im Interesse der Gesundheit unserer Gäste ist das SCHÜLE’S Gesundheitsresort & Spa ein komplettes Nichtraucherhaus.